| 4.1 Organisation de l’entreprise
Objectif:
- Connaissance des élèments de l’organisation de l’entreprise.
- Comprendre la signification de l’image-guide, de la politique et de la stratégie
de l’entreprise.
- Savoir reconnaître et interpréter les procèdures essentielles de l’entreprise.
- Démontrer les principes fondamentaux de l’organisation interne et externe.
4.1.1 Organisation et stratégie
4.1.1.1 Eléments principaux de l’organisation de l’entreprise C1
- Attribution des tâches
- Responsabilités et compétences
- Communications
- Remplacement
- Surveillance
- Coordination
- L’individu et l’organisation
4.1.1.2 Image-guide et stratégie C1
- Politique d’entreprise
- Stratégie fondamentale
- Planification à long terme
- Idée directrice de l’entreprise
- Planification annuelle des ressources à moyen terme
- Planification des affaires
4.1.1.3 Structure de l’organisation C1
- Objectif
- Caractéristiques de la structuration
- Principes de la structuration
- Principe de direction mono- /multi-linéaire
- Principe d’organisation des produits, des projets et des groupes
4.1.1.4 Déroulement organisationnel C1
- Objectif
- Interprétation représentative de déroulements et de procèdures
4.1.1.5 Plan des affaires C1
- Principes de base
- Construction
- Structure
- Teneur
4.2 Management du personnel
Objectif:
- Appliquer la politique en matière de personnel et assurer le recrutement de personnel.
- Connaître et appliquer les mesures de promotion du personnel.
- Connaître et appliquer les systèmes de rétribution et leurs critères
d’appréciation.
4.2.1 Politique relative au personnel
4.2.1.1 Planification du personnel C2
- Objectif
- Description des emplois
- Cahier des charges
- Planification des successions
4.2.1.2 Recrutement du personnel C2
- Publication des emplois
- Evaluation des offres ds service
- Iinterview avec les candidats
- Sélection du personnel
- Engagement du personnel
- Mise au courant des collaborateurs
- Engagements temporaires
4.2.1.3 Promotion du personnel C2
- Besoins et capacités
- Mise au travail des collaborateurs
- Formation et perfectionnement
- Elargissement de la responsabilité
- Systèmes de qualification
- Entretiens avec un collaborateur
4.2.1.4 Systèmes de rémunération C1
- Coûts de personnel
- Structure des salaires
- Systèmes:
- Salaire à temps
- Salaire par accord
- Primes de salaire
4.2.1.5 Méthodes de conduite C2
- Conduite par objectifs
- Missions de conduite
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